Ontdek waar jouw organisatie kansen laat liggen
Zo werkt dat!
Bij diverse opdrachtgevers heb ik op zeer korte termijn enorme resultaten geboekt, door eerst in de organisatie te kruipen, te weten wat er speelt. Te ervaren hoe de denkwijze is en te beleven hoe dit als klant voelt. Maar ook te leren waarom een medewerker zo reageert of het werk zo aanpakt. Dit kan voortkomen uit onhandige systemen, bezettingstekort, maar ook het ontbreken van de nodige kennis of mismatch van de persoon op de functie.
Alleen door het achterhalen van deze informatie bij de bron, kun je vanuit het fundament aan de slag met verbeteringen en de processen op de best mogelijke manier inrichten voor groei.
Wanneer de verf van je muur bladdert, maak je deze toch ook eerst schoon voor je er een nieuwe laag verf op smeert?!
Deep dive
Ik stroop mijn mouwen op en duik in je organisatie.
Ik werk mee, ervaar de pijnpunten. Bekijk wat de oplossingen zijn en zorg ervoor dat deze bespreekbaar worden, dat medewerkers meedenken in de oplossing, zodat ze vanuit eigen motivatie, maar ook vanuit eigen perspectief werken naar efficiëntere en effectiever werkprocessen.
Empower people
Ik zorg dat je team weet waarom iets op een bepaalde manier beter werkt voor de klant.
En uiteindelijk dus ook voor zichzelf en het bedrijf en waarom we deze werkwijze en visie vast moeten houden. Hierdoor wordt de nieuwe werkwijze gedragen in de organisatie en geen opdracht vanuit het MT.
Next level!
Ik zorg ervoor dat jouw bedrijf structureel en financieel groeit.
Dat personeel weet wat ze moeten doen, hoe ze jouw klanten kunnen verrassen en de juiste klantprocessen volgen.
Hiermee creëer, door efficiëntie, ruimte in de organisatie en groei door tevreden klanten.
Blije medewerkers en geoliede processen ten bate van je organisatie
De juiste focus leidt tot gewenst resultaat
Gaan wij aan de slag?
In the end draait het om klanten, om sales en omzet. Dat is niet vies, dat is ‘how the world spins’. Dus laten we dat doen. Op een leuke manier. Met elkaar. Zodat je naast een top omzet ook nog eens de leukste werkgever bent, met het leukste team.
Ready for some energy?
Laten we kennismaken, dan ga ik voor je aan de slag!
